| Outsourcing |
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Muitas empresas analisam estrategicamente as suas necessidades de comunicação e a melhor forma de lhe fazer face. Na maior parte dos casos verificam-se as seguintes considerações: 1. A imagem que a empresa transmite de si e dos seus produtos é cada vez mais importante. 2. Os parâmetros de qualidade exigidos são cada vez mais elevados 3. A comunicação tem de identificar claramente os objectivos que se propõe atingir e deve ser devidamente segmentada para evitar desperdícios. 4. Procura-se na medida do possível e sem perda de eficiência a redução de custos da empresa. Muito provavelmente a análise destes pressupostos apontará para o estabelecimento de parcerias em regime de outsorcing. Uma boa parceria deste tipo proporciona situações de conveniência, qualidade e economia. Estas três linhas mestras explicam-se da seguinte forma:
CONVENIÊNCIA porque: · Assegura confidencialidade total e flexibilidade nas soluções · estabelece ligação com interlocutores únicos e de confiança com capacidade para estabelecer parcerias; · Permite recorrer a serviços especializados para cada tipo de necessidade com elasticidade nos prazos; · O trabalho pode ser desenvolvido inclusive nas instalações da empresa cliente, em horário pré-determinado facilitando a interactividade Digigraph/Cliente.
QUALIDADE tem essencialmente a ver com: · O “know how” de pessoal especializado tanto ao nível da criatividade como ao da produção de campanhas e selecção de meios · Soluções à medida, devidamente estudadas, estruturadas e segmentadas
Finalmente, a procura de ECONOMIA corresponde a: · Redução de encargos fixos em pessoal, equipamentos e espaço · Transparência e controle de custos.
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